Velocidad, flexibilidad, transformación son tres palabras que se han convertido en esenciales para una dirección de operaciones eficiente. Y si bien se dicen fácil, pueden ser un reto altamente complejo al momento de su aplicación. Por eso, Christian Chimbo, Docente de la Maestría en Administración y Gerencia Organizacional, nos brinda ciertas pautas para usar estos tres conceptos a nuestro favor.
Incertidumbre, cambio, caos, tres palabras que nos cansamos de escuchar en 2020. Sin embargo, tras toda crisis existe una gran oportunidad, eso es cierto y si hay algo que descubrieron las empresas durante este tiempo es que es posible sobrevivir, incluso en el escenario más adverso.
Generar una experiencia de marca memorable en las personas, tanto en el mundo físico como en el virtual, es el gran reto que nos depara 2021. Así lo afirma, Giovanni Bastidas, Director de las maestrías de Mercadotecnia de la UDLA. Y es que, sin duda, el 2020 ha acelerado los cambios para las empresas, especialmente en lo relacionado a marketing digital, comercio electrónico o nuevos canales de consumo, y aunque todo ello es importante, debe estar atravesado por dos grandes estrategias, que a la larga serán las que logren que nuestro cliente compre -o no- nuevamente nuestros productos o servicios.
2020 no pudo dejarnos una lección más grande que la de la necesidad de cambiar nuestra forma de hacer las cosas. Hoy dedicamos más tiempo a la familia, consumimos contenido digital vía streaming como nunca antes, invertimos en otro tipo de productos como artículos para el hogar, entre otros ítems de una larga lista.
¿Qué habilidades se buscan en los jóvenes para crecer dentro de una multinacional u organización?, ¿cuál es el mejor camino para desarrollarse dentro de una empresa? Sin duda, el conocimiento comercial y administrativo, la visión estratégica y el liderazgo, son claves cuando se resuelven esas incógnitas.
“Hay que esperar que la nueva normalidad se establezca para tomar las decisiones respecto a cómo actuar dentro de una empresa”. Si piensas así estás perdiendo tiempo valioso, en el cual la consigna es adaptarse para sobrevivir.
